Google heeft aangekondigd dat de update-ondersteuning voor alle Chromebook-apparaten in medio 2034 zal eindigen, wat in strijd is met de eerdere belofte om tien jaar lang updates te leveren. In plaats van de beloofde ondersteuning, suggereert Google een overstap naar het nieuwe, Android-gebaseerde 'Googlebook OS'. Het is echter onduidelijk welke apparaten daadwerkelijk compatibel zijn met dit nieuwe systeem.
De auteur en reacties uit de community bekritiseren dit als anti-consumentengedrag en wijzen op het probleem van geplande veroudering. Er wordt betoogd dat dit soort praktijken bijdragen aan de wereldwijde toename van elektronisch afval (e-waste). Daarnaast wordt gepleit voor het openstellen van hardware, zoals bootloaders, zodat gebruikers na de end-of-life datum alternatieve besturingssystemen kunnen installeren om hun apparaten bruikbaar te houden.
Google breekt belofte over 10 jaar updates voor Chromebooks
Google heeft een week geleden het Googlebooks-platform gelanceerd, wat bij velen vragen opriep over de toekomst van Chrome OS en Chromebooks. Omdat Googlebooks en het Android-gebaseerde Googlebook OS nog niet beschikken over de beheersingskaders die markten zoals het onderwijs vereisen, zullen Chromebooks voorlopig beschikbaar blijven, totdat Googlebooks op dat vlak is ingehaald.
In een ondersteuningsdocument stelt Google echter dat de update-ondersteuning voor alle Chromebook-apparaten in 2034 zal eindigen:
"ChromeOS-apparaten blijven tot medio 2034 regelmatig updates en beveiligingspatches ontvangen. Voor in aanmerking komende apparaten die vandaag worden gekocht en waarvan de ondersteuningscyclus van 10 jaar tot na 2034 loopt, verbindt Google zich ertoe de overstap naar Googlebook OS te ondersteunen, waarbij veel apparaten directe migratiepaden bieden." — Google ondersteuningsdocument
Google had beloofd om 10 jaar lang updates te leveren voor alle Chromebooks. Deze belofte wordt nu geschonden voor iedereen die een Chromebook koopt tussen nu en het moment dat de laatste Chromebook de productielijn verlaat. Helaas leven we in een wereld waarin bedrijven vrij zijn om beloften te doen en te breken zonder noemenswaardige gevolgen, en als samenleving zijn we hier zo aan gewend dat dit soort anti-consumentengedrag nauwelijks een reactie oproept.
Hoewel Google stelt dat "veel nieuwere commerciële Chromebook-modellen in staat zullen zijn om te upgraden naar Googlebook OS", is ook dat slechts een vage belofte. Het is onduidelijk hoeveel apparaten in de praktijk daadwerkelijk in staat zullen zijn om te upgraden. Bovendien is er geen garantie of Googlebooks niet simpelweg het volgende project in een lange reeks snel verlaten Google-tablet- en laptopprojecten zal zijn, wat de onzekerheid vergroot.
Dergelijke praktijken zouden niet legaal mogen zijn.
***
Discussie en reacties
LeFantome Ik zou niet zeggen dat ze beloften breken voor Chromebooks die vanaf nu worden gekocht, want de huidige deal is ondersteuning tot medio 2034. De beloften in kwestie gelden voor mensen die Chromebooks hebben gekocht tussen medio 2024 en nu (de afgelopen twee jaar). Zij kregen te horen dat ze 10 jaar ondersteuning zouden krijgen. Dit lijkt te zijn gewijzigd naar 8 tot 10 jaar updates (afhankelijk van het aankoopmoment) en een belofte om "de overstap naar Googlebooks te ondersteunen" daarna. Zoals Thom zegt: wat dat laatste precies betekent, moet nog blijken.
quinn Ik durf te voorspellen dat "ondersteuning tijdens de overstap" staat voor agressieve advertenties voor Googlebooks, die jaren voor het einde van de ondersteuning beginnen en constant toenemen, gecombineerd met kortingen die variëren van 165% van de retailprijs tot uiteindelijk 100%.
Alfman Fabrikanten willen geen langdurige ondersteuning bieden, zelfs niet als de hardware nog werkt. Het ondersteunen van hardware voor decennia past niet binnen hun businessmodel. Dat is prima, behalve wanneer ze hardware vendor locked houden, waardoor eigenaren worden beroofd van alternatieve ondersteuningsopties. Het is onvergeeflijk om eigenaren de toegang tot hun eigen hardware te ontzeggen, vooral bij het einde van de levensduur (EOL), omdat dit voorkomt dat men elders software-ondersteuning vindt. Derde partijen hebben bewezen oudere hardware lang na de EOL van de fabrikant te kunnen ondersteunen.
Fabrikanten hanteren een agenda van geplande veroudering, of ze dat nu openlijk toegeven of niet; er is sprake van een groot belangenconflict. Deze tactieken dragen aanzienlijk bij aan de wereldwijde problematiek rondom elektronisch afval (e-waste). Fabrikanten kunnen niet worden vertrouwd om deze rotzooi op te ruimen omdat ze daar geen prikkel voor hebben. Naar mijn mening moeten fabrikanten boetes betalen voor het e-waste dat ze creëren, óf de tools leveren die de community nodig heeft om zichzelf te ondersteunen. We moeten businessmodellen ontmoedigen die hardware in begraafplaatsen achterlaten.
Unopposed0108 Een andere vraag is: hoeveel Chromebooks hebben een ontgrendelbare bootloader + UEFI + ACPI + SMBIOS? Met andere woorden: op hoeveel apparaten kun je een generieke Linux-distributie (of BSD/Illumos/Haiku/AROS/Windows etc.) installeren? En hoeveel zijn vergrendeld, waardoor ze direct na het einde van de ChromeOS-ondersteuning veranderen in elektronisch afval?
Google breekt belofte over 10 jaar updates voor Chromebooks
Google heeft een week geleden het Googlebooks-platform gelanceerd, wat bij velen vragen opriep over de toekomst van Chrome OS en Chromebooks. Omdat Googlebooks en het Android-gebaseerde Googlebook OS nog niet beschikken over de beheersingskaders die markten zoals het onderwijs vereisen, zullen Chromebooks voorlopig beschikbaar blijven, totdat Googlebooks op dat vlak is ingehaald.
In een ondersteuningsdocument stelt Google echter dat de update-ondersteuning voor alle Chromebook-apparaten in 2034 zal eindigen:
"ChromeOS-apparaten blijven tot medio 2034 regelmatig updates en beveiligingspatches ontvangen. Voor in aanmerking komende apparaten die vandaag worden gekocht en waarvan de ondersteuningscyclus van 10 jaar tot na 2034 loopt, verbindt Google zich ertoe de overstap naar Googlebook OS te ondersteunen, waarbij veel apparaten directe migratiepaden bieden." — Google ondersteuningsdocument
Google had beloofd om 10 jaar lang updates te leveren voor alle Chromebooks. Deze belofte wordt nu geschonden voor iedereen die een Chromebook koopt tussen nu en het moment dat de laatste Chromebook de productielijn verlaat. Helaas leven we in een wereld waarin bedrijven vrij zijn om beloften te doen en te breken zonder noemenswaardige gevolgen, en als samenleving zijn we hier zo aan gewend dat dit soort anti-consumentengedrag nauwelijks een reactie oproept.
Hoewel Google stelt dat "veel nieuwere commerciële Chromebook-modellen in staat zullen zijn om te upgraden naar Googlebook OS", is ook dat slechts een vage belofte. Het is onduidelijk hoeveel apparaten in de praktijk daadwerkelijk in staat zullen zijn om te upgraden. Bovendien is er geen garantie of Googlebooks niet simpelweg het volgende project in een lange reeks snel verlaten Google-tablet- en laptopprojecten zal zijn, wat de onzekerheid vergroot.
Dergelijke praktijken zouden niet legaal mogen zijn.
***
Discussie en reacties
LeFantome Ik zou niet zeggen dat ze beloften breken voor Chromebooks die vanaf nu worden gekocht, want de huidige deal is ondersteuning tot medio 2034. De beloften in kwestie gelden voor mensen die Chromebooks hebben gekocht tussen medio 2024 en nu (de afgelopen twee jaar). Zij kregen te horen dat ze 10 jaar ondersteuning zouden krijgen. Dit lijkt te zijn gewijzigd naar 8 tot 10 jaar updates (afhankelijk van het aankoopmoment) en een belofte om "de overstap naar Googlebooks te ondersteunen" daarna. Zoals Thom zegt: wat dat laatste precies betekent, moet nog blijken.
quinn Ik durf te voorspellen dat "ondersteuning tijdens de overstap" staat voor agressieve advertenties voor Googlebooks, die jaren voor het einde van de ondersteuning beginnen en constant toenemen, gecombineerd met kortingen die variëren van 165% van de retailprijs tot uiteindelijk 100%.
Alfman Fabrikanten willen geen langdurige ondersteuning bieden, zelfs niet als de hardware nog werkt. Het ondersteunen van hardware voor decennia past niet binnen hun businessmodel. Dat is prima, behalve wanneer ze hardware vendor locked houden, waardoor eigenaren worden beroofd van alternatieve ondersteuningsopties. Het is onvergeeflijk om eigenaren de toegang tot hun eigen hardware te ontzeggen, vooral bij het einde van de levensduur (EOL), omdat dit voorkomt dat men elders software-ondersteuning vindt. Derde partijen hebben bewezen oudere hardware lang na de EOL van de fabrikant te kunnen ondersteunen.
Fabrikanten hanteren een agenda van geplande veroudering, of ze dat nu openlijk toegeven of niet; er is sprake van een groot belangenconflict. Deze tactieken dragen aanzienlijk bij aan de wereldwijde problematiek rondom elektronisch afval (e-waste). Fabrikanten kunnen niet worden vertrouwd om deze rotzooi op te ruimen omdat ze daar geen prikkel voor hebben. Naar mijn mening moeten fabrikanten boetes betalen voor het e-waste dat ze creëren, óf de tools leveren die de community nodig heeft om zichzelf te ondersteunen. We moeten businessmodellen ontmoedigen die hardware in begraafplaatsen achterlaten.
Unopposed0108 Een andere vraag is: hoeveel Chromebooks hebben een ontgrendelbare bootloader + UEFI + ACPI + SMBIOS? Met andere woorden: op hoeveel apparaten kun je een generieke Linux-distributie (of BSD/Illumos/Haiku/AROS/Windows etc.) installeren? En hoeveel zijn vergrendeld, waardoor ze direct na het einde van de ChromeOS-ondersteuning veranderen in elektronisch afval?
Groetjes,